在邮箱的功能上，谷歌邮箱凭借着共同编辑等创新功能，用户满意度一直遥遥领先。在用户数量上，谷歌邮箱也占据着绝对的优势。
单单一个储存空间这个点，就能大幅增加谷歌邮箱的硬成本支出，怎么可能上来就同归于尽？
真要是企业邮箱也免费放开了玩，即便是雅虎和微软统一了邮箱市场又如何？这个业务就会变成纯亏损的无底洞，他们才不会做这种吃力不讨好的事情。
“每个月五千万美元，谷歌倒是亏得起。”恩斯特突然开口说道。
他说的亏得起，可不是指一直这样无休止地亏下去，和对方硬耗。
目光转向一旁的鲍勃，眼神变得严肃起来“神盾项目什么时候能够推出？现在这个情况，我们必须尽快找到新的突破口，不能再被动地陷入这场消耗战了”。
第241章 应对
神盾项目，就是谷歌邮箱近段时间一直在秘密进行的一个最核心的项目。
别看名字挺高大上，其实说白了就是个安全软件。
如果一个程序员在二十年后重生到现在这个年代，根本就不用为第一桶金发愁，因为金库的大门对他们来说根本就没有锁。
每年美利坚因为黑客导致企业资金损失的案件超过百起，损失的金额更是过亿美元。
这些黑客的作案手法说复杂也复杂，说简单粗暴也确实够直接。
他们会悄无声息地给企业邮箱发送爬虫程序，就像给邮箱装了个隐形窃听器，一旦捕捉到客户发送的银行卡号信息，就立马动手脚，神不知鬼不觉地把收款账户改成自己的，等企业反应过来时，钱早就进了黑客的腰包。
所以说邮箱这东西就像一把双刃剑，它确实方便了企业与客户、员工之间的沟通，无论是合同传输、订单确认还是资金往来信息同步都离不开它。
可与此同时，它也是个十足的风险黑洞，稍有不慎就可能让企业栽个大跟头。
这可不是随口瞎说的，而是《纽约时报》经过多方调查后得出的结论。
而谷歌邮箱的神盾项目，核心目标就是给自家邮箱套上一层金钟罩铁布衫。更形象点说，就是打造一个坚固的龟壳，让系统具备自动识别爬虫程序和疑似风险操作的能力，一旦发现异常，就及时给企业客户发出预警，提醒他们提高警惕。
为了抢占企业用户市场？
没错，但抢占市场只是其战略布局的一部分，但真正的重头戏是这东西能赚钱。
免费邮箱本身就是个公益属性大于盈利属性的产品，本身并不能盈利，毕竟它主打免费服务，没法直接从用户口袋里掏钱。
所以像谷歌这样运营免费邮箱的平台，赚钱主要有两大路径。
一是广告投放，在邮箱界面的显眼位置放横幅广告，或者给用户推送带有推广性质的邮件，只要用户点击、浏览，平台就能从广告主那里拿到收益。
二是付费增值服务，这可是收入的大头，尤其是针对企业级用户。
服务商通常会推出一系列增值功能，比如增加邮箱存储空间、解锁高级邮件管理功能、提供专属客服支持等，企业用户想要使用这些服务，就得掏钱购买。
但有了神盾项目这套安全系统后，情况就完全不一样了，谷歌邮箱的创收能力会迎来质的飞跃，甚至可以说是为邮箱行业开辟出了全新的盈利赛道。
首先是数据分析与营销，有了安全系统保驾护航，用户的邮件数据就能在更安全的环境下被分析利用。
谷歌邮箱可以和广告主实现无缝对接，通过深度分析用户的邮件内容、联系人关系网以及用户的邮箱访问行为等数据，挖掘出有价值的用户洞察。
这些洞察信息可都是香饽饽，既能用于广告定向投放，让广告精准触达潜在客户，提高广告转化率。
也能用于精准营销活动策划，甚至还能将脱敏后的数据打包销售给有需求的企业，从而实现盈利的多点开花。
其实谷歌邮箱现在已经在做精准广告投放了，只不过目前这套操作还处于内部闭环状态。
只有谷歌自己能主导数据的使用，广告主只能被动接受谷歌推荐的投放方案，没有太多自主选择的空间。
但神盾项目成熟后，情况就会发生逆转。
要是广告主能获得这些经过分析的用户数据，他们就能根据自己的业务模式、目标客户群体，自主制定投放策略。
毕竟谷歌再厉害，也不可能比行业内的企业更了解自己的客户。
有时候，谷歌认为高度匹配的用户，在广告主眼里可能根本不是目标群体。
而一些谷歌觉得关联性不强的用户，反而可能是广告主想要重点争取的对象。
一旦打通这一环节，谷歌邮箱就能顺理成章地提高广告费用，营收自然会跟着水涨船高。
别扯什么用户隐私，互联网这东西有隐私吗？
可以很明确的说一句，全球99%的互联网企业，都或多或少存在过隐私泄露的问题。
谷歌邮箱还算是业界良心了，至少它不会明目张胆地把用户数据直接打包卖给第三方。
有些企业可是把用户数据当成了摇钱树，直接出售给市场研究公司、广告公司等，这些公司拿到数据后，就用来分析市场趋势、做用户画像，或者作为广告定向投放的基础数据。
神盾项目带来的第二个盈利增长点，是企业合作领域的深耕细作。
有了安全这个王牌，谷歌就能为企业提供定制化的邮箱服务，还能将邮箱与企业的其他在线工具、平台进行深度集成。
对于定制化邮箱服务来说，安全绝对是最大的卖点。
尤其是那些跨国大企业，对邮箱安全的需求更是迫切。
跨国企业的团队分布在西半球和东半球，工作时间完全错开，日常的资金汇款、账目核对本就十分繁琐，要是邮箱再出点安全问题，后果不堪设想。
如果谷歌能为这些企业单独设计定制邮箱，在保证绝对安全的前提下，实现内部数据共享，甚至直接在邮箱内完成资金转账操作，那无疑会为企业节省大量的时间成本、人力成本和安全成本。
而巧的是，恩斯特的企业在数据共享和网络在线转账这两个领域，恰好拥有成熟的技术和解决方案，这也为谷歌与企业的深度合作埋下了伏笔。
之前恩斯特说谷歌赔得起，可不是指谷歌能无限制地亏损下去，而是他心里有底。
只要能撑到神盾系统正式启用，谷歌就能迎来柳暗花明。
一旦神盾系统上线，谷歌邮箱在安全性能上就会再次与其他竞争对手拉开差距，到时候用户量、企业合作订单量都会大幅增加，收入自然会暴涨，之前的投入很快就能回本，甚至实现超额盈利。
当然，在神盾项目正式完成开发之前，谷歌邮箱也不可能坐以待毙。
“你们有什么想法？”恩斯特转头看向汉密尔顿。
在恩斯特来之前，汉密尔顿两人其实已经初步商量出了一套应对方案。
见他问起来，汉密尔顿双手交叉放在膝盖上“升级大容量邮箱是肯定的，必须给用户足够的心理价值。”
恩斯特听完，立马表示赞同。
他太清楚这种消费者心理了，我可以不用，但你不能没有。
就像后来的智能手机和汽车，很多功能可能用户一辈子都用不上，甚至连怎么操作都不知道，但只要手机或汽车有这个功能，用户说出去就觉得有面子。
消费者购物无非就看两点，一是必需品，也就是生活中离不开、必须要买的东西。
二是面子品，买了之后能让自己觉得有身份、有格调，能得到别人的认可和羡慕。
升级邮箱容量，显然就是抓住了用户的面子心理。
“打算升级到多大的容量？”恩斯特好奇地追问了一句。
“20M。”汉密尔顿笑着回答，语气里带着一丝神秘。
“20M？”恩斯特的眉头瞬间皱了起来，满脸疑惑。
hotmail邮箱的容量已经达到了30M，雅虎邮箱更是高达50M，谷歌邮箱只升级到20M，这样做的意义何在？
汉密尔顿早就预料到恩斯特会有这样的反应，他不急不慢地解释道“20M只是初级容量，我们真正的宣传口号是无限邮箱存储。”
“无限存储？”恩斯特的眼睛一下子亮了，觉得有点意思，赶紧追问“怎么个无限法？”
汉密尔顿详细地介绍起了商讨的策略“我们制定按需扩容的规则。一方面用户可以手动申请升级，只要申请，邮箱容量就会立即翻倍”。
“另一方面，当用户的实际使用量达到当前邮箱容量的50%时，系统会自动将容量翻倍，而且升级后的容量不会再降回去，最重要的是，这种扩容升级没有次数限制”。
“不过这里面有个小条件，那就是扩容后3个月内，不能再次申请扩容。”
听完汉密尔顿的解释，恩斯特瞬间明白了其中的门道，忍不住称赞道“这招太高了。”
对于正常的个人用户来说，如果只是日常发送文字邮件，偶尔附带一些小附件，10M的邮箱容量其实已经完全够用了，用上一两年都不成问题。
汉密尔顿这招，本质上就是在玩数字游戏，但恰恰击中了用户的心理，让用户觉得自己拥有了永远用不完的邮箱容量。
这种策略会带来两种截然不同但都对谷歌有利的结果。
第一种是用户会被无限存储的宣传吸引，牢牢锁定在谷歌邮箱平台上。
但实际上他们的使用体验和 10M容量的邮箱没太大区别，因为现有容量对他们来说本就绰绰有余，所谓的无限扩容只是个心理安慰。
第二种会间接增加用户使用邮箱的频率，当用户觉得容量用不完时，可能会更频繁地发送邮件、存储文件，可一旦养成高频使用的习惯，就很容易在 3个月的扩容冷却期内把容量用满，到时候为了不影响使用，很可能选择付费扩容，谷歌的目的也就达到了。
老美的心理是很奇怪的，他们不会想到去删除邮件提升容量，因为很多文件，如男女之间的会让他们觉得很有意义。
还有就是这一策略能带动广告收入的增长，用户使用邮箱的频率高了，看到邮箱界面广告、推广邮件的几率自然就会增加，广告的点击量、转化率也会随之上升，广告主投放广告的意愿会更强。
然而汉密尔顿的大招还没放完，他接着说道“除了升级容量，我们还准备免费开放附件服务。”
附件服务作为谷歌邮箱的增值业务，目前可是收入的顶梁柱，尤其是在企业级用户市场，贡献了大量营收。
“你是想把附件服务的市场盘子做大，从个人用户身上挖掘潜力？”
汉密尔顿点了点头，眼神坚定地说“没错！现在的附件服务基本都集中在企业级市场，但我认为，个人用户市场的潜力未来会非常巨大”。
“我们可以先通过免费开放，让个人用户习惯并依赖这项服务，然后在传输文件的大小上设置限制。比如免费用户只能传输5M以下的文件，想要传输更大的文件，就需要付费开通会员。“
“这样一来，既能吸引大量个人用户，又能为后续的付费转化打下基础。”
不得不说，这个思路确实高明。
随着个人用户对文件传输需求的不断增加，比如设计师传输设计稿、学生传输毕业论文等，对大文件传输的需求会越来越强烈。
谷歌此时免费开放附件服务，无疑是抢占了市场先机，等到用户形成使用习惯后，再通过付费功能实现盈利。
他打破了现在附件服务只服务企业的固有认知，将原本专属于企业邮箱的功能个人化，既是一次大胆的尝试，也顺应了互联网服务普惠化的大势。
“我同意，那就这么办吧”。
第242章 所以恩斯特到底有多少钱
乱了，彻底乱了！
整个美利坚互联网行业就像被扔进了滚筒洗衣机的五彩衣服，搅得一团糟。
10月 1日，当微软携 Hotmail、雅虎邮箱先后抛出邮箱业务重大改革的重磅炸弹后，所有人都以为这场互联网圈的邮箱军备竞赛已经进入白热化阶段。
可谁也没想到，谷歌邮箱再添一把火，召开新闻发布会，发言人艾米丽面带微笑，宣布了谷歌邮箱的再次升级计划。
面对媒体追问是否针对微软、雅虎的改革采取的应对措施时，艾米丽全程避而不谈，只字未提竞争对手的名字，表示此次升级旨在让全球互联网用户以更低成本享受高质量的互联网产品，这是谷歌对行业责任的践行。
消息一出，纳斯达克互联网板块直接炸了锅。
当天开盘，互联网相关股票就像打了鸡血一样往上冲，首当其冲的就是微软和雅虎，那涨幅看得散户们目瞪口呆。
其实早在两天前，这两家企业的股价就已经悄悄开启了上涨模式。
但 10月 1日这天，涨幅直接从涓涓细流变成了滔滔江水，势头猛得让人始料未及。
微软作为市值超两千亿美元的行业巨头，它近期的股价向来增长平稳，就算有波动也大多是小打小闹。
可当天开盘，微软股价直接上涨 4.3%，那直线拉升的曲线，在 K线图上显得格外扎眼。
对于这种体量的企业来说，股价在没有重大利好消息的情况下能有如此迅猛的涨幅，也算罕见了。
而雅虎的股价表现简直能用离谱来形容。如果说微软的涨幅是稳健前行，那雅虎的股价就是脱缰野马，活脱脱像是清晨吃了小蓝药的 18岁少年，一柱擎天，根本压不住。
盘前竞价阶段，雅虎股价就差点上演涨停戏码，涨幅高达 8.9%。开盘仅两个小时，涨幅直接突破 10%，总市值也顺势冲破 40亿美元大关。
就像是在诉说着一个亘古不变的互联网定律，烧钱大战里，买单的永远是韭菜。
微软和雅虎的股价暴涨就像一块磁铁，吸引着整个互联网板块的企业纷纷跟风上涨，一时间，纳斯达克的互联网板块一片飘红。
有华尔街分析师对着镜头侃侃而谈“微软、雅虎、谷歌三家的邮箱业务大打出手，最终必然会卷死市场上所有其他邮箱产品，到时候互联网行业的邮箱领域，就会形成类似浏览器行业三雄争霸的格局，这也是微软和雅虎股价大涨的原因。”
“当然，投资圈更看重的还是谷歌系，不管是浏览器领域还是邮箱，谷歌都占据着霸主地位”。
当记者追问如何看待谷歌的市值时，分析师先是耸了耸肩，随后慢悠悠地抬起手，手指指向上方，故作高深地说“谷歌的市值？只有天知道。”
“谷歌已经明确表示，上市前不会再进行下一轮融资。但华尔街内部一直有个传言，如果谷歌哪天突然宣布开启新一轮融资，哪怕恩斯特把估值抬到 300亿美元，华尔街的那些巨头们也会毫不犹豫地把钱送到他面前，生怕慢了一步就错失良机。”
谷歌在浏览器和邮箱领域的霸主地位摆在那里，光是 AdWords广告业务带来的暴利，就足以让资本疯狂。
不过这场互联网大战中，微软和谷歌都面临着双线作战的压力。
微软这边还好，有庞大的操作系统业务做兜底，就像家里有座金矿，就算邮箱业务烧钱，也不愁没资金支撑。
可谷歌就不一样了，一边要在邮箱领域和微软、雅虎较劲，一边还要维持浏览器的霸主地位，研发投入更是居高不下，不少人都在担心谷歌能不能扛得住。
但华尔街的分析师们却一点都不慌，自信地说道“我认为这对谷歌来说根本不算问题。根据我们的预估，9月份谷歌的广告收入再次迎来暴涨，很可能突破 1.3亿美元”。
“AdWords广告的暴利已经让所有金融机构都感到不可思议，谁都没有想到互联网企业靠广告就能赚这么多钱。”
他接着补充道“尽管谷歌在研发上砸了不少钱，还面临双线作战，但资金绝对不会成为它的头疼问题。更关键的是谷歌的负债率低到令人发指，如果谷歌想要借债，五十亿美元恐怕就是它招招手的事情，银行都会抢着把钱送上门。”
此时在谷歌总部，恩斯特正看着电视节目上对互联网行业的大吹特吹，无奈地摇了摇头，嘴里嘀咕着“华尔街还真是不放过任何一个做大这块蛋糕的机会，明明是几家公司的业务竞争，硬是被他们炒成了行业狂欢。”
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